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问安装后，设备上的状态指示灯均不亮
答a、检查P25电源模块的输入端220VAC是否已正常连接并供电；
b、检查开关模块间的6PIN插针是否连接正常，排除插针未插入、位置偏移、变形、短路等问题。
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问安装并通电后，总路在合闸后瞬间脱扣跳闸
答瞬间脱扣跳闸一般由线路漏电超标、线路短路引起（线路错接亦会引起漏电保护），需重新检查线路上述情况后方可合闸。
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问首次安装并通电后，总路在合闸后，正常脱扣跳闸
答a、因线路电流超限而过流保护性跳闸，检查测量总路或分路输出实际总电流是否超出开关额定值或事先设定的功率上限值；
b、使用带漏电保护微断设备时，设备或线路的实际漏电值不稳定，当漏电流超过限定阈值引起漏电保护性跳闸；
c、因输入电压过高而保护性跳闸，检查测量总路输入端口的实际电压是否超出产品阈值（单相电263V，三相电456V）。
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问首次安装并通电后，分路在合闸后，正常脱扣跳闸
答分路会因线路电流超限而自动保护，检查测量分路输出实际总电流是否超出分路标称值或事先设定的功率上限值。
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问首次安装并通电后，总路或分路通过电动操作推杆合闸时，出现脱扣
答a、可通过手动操作推杆合闸和跳闸几次后会自行恢复；
b、请联系供货商解决。
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问首次安装并通电后，总路或分路通过手动操作推杆合闸时，出现推杆卡位推不动现象
答可开关模块上的ON/OFF键，启动电动控制几次后自行恢复。
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问远程控制时显示设备无法连接或不在线
答a检查通讯模块是否已供电，或模块间6PIN插针的连接可靠性；
b检查通讯模块是否有效连接网络，包含有线网络和无线网络；
c设备处于WIFI、2G、4G、NB-IoT等连接方式时，检查该位置无线信号覆盖强度，信号较弱时连接不稳定；
d请联系供货商，询问设备是否已注册。
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问设备显示在线但不能有效控制开关模块（模块UART灯长期不亮或不闪烁）
答a、检查配套使用的智慧微断模组地址是否已设置（可通过手动设置地址），设置是否正确（避免有重复地址出现）、6PIN针连接是否有短路、断路等问题；
b、确认通讯和地址均正常后，可尝试重启通讯模组，观察是否恢复；
c、通讯故障，请联系供货商。
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问设备显示在线并连接后，线路名和功率限定参数无法修改
答a、可通过拨动通讯模块上的ON/OFF开关重启动通讯模块来解决；
b、设备通讯联网异常或已断开，请检查电箱是否有效接入互联网；
c、可通过长按ON/OFF键12秒使通讯模块复位（此项操作后，网络设置和电箱登陆密码将恢复出厂设置）；
d、请联系供货商解决。
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问远程控制开关时，开关模块实际无动作
答此种情况下，设备可能已断开网络，请检查电箱是否有效接入互联网。
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问微断模组过温报警或过温断电保护
答a、检查微断实际经过的负载电流是否过大，额定值和实际值的系数是否超出正常配置冗余；
b、请联系供货商解决。
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问设备联网后，APP无法显示开关或显示数量不符
答a、开关安装后未设置有效地址码，请参考相关方法设置；
b、实际安装开关数量调整变化后，保持设备联网可自行恢复；
c、请联系供货商解决。
